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刊名 科技新时代
作者 黄丽珍 单位 南安市社会保险管理中心 福建 南安 362300 年,卷(期) 2024年,第12期
主办单位 北京卓众出版有限公司 国内刊号 CN11-3750/N 国际刊号 ISSN1006-981X
入库时间 2025-01-20
提升数字化水平对社保服务的影响研究
作者:黄丽珍 时间:2025-01-20 阅读:74
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摘要:目前社保服务存在诸多弊端,比如参保人员业务办理需要跑多个部门、反复提交材料等,导致用户满意度较低。此种情况下应正视数字化技术的应用价值,注重融合应用数字化技术来创新和优化社保服务,使之更便捷、高效。基于此,本文将着重分析数字化对社保服务的积极影响,探讨打造数字化社保服务的实践做法,希望能够为相关人士提供参考意见。