摘要：随着社会经济水平的不断提升，电力供应的需求量也在不断增加。要加强对电力客户服务管理工作的重视程度，才能提升电力企业整体在市场中的综合竞争力，从而获得更好的发展。基于此，本文对当前电力企业客户服务管理工作中的问题以及做好电力企业客户服务管理的措施进行了分析。

关键词：电力企业；客户服务管理；提升措施