摘要：随着城市现代化的不断发展，城市轨道交通已经成为城市重要的交通运输方式。国内大部分城市轨道交通设置自动扶梯，实现从乘客进站到行程结束出站都使用自动化设备的方式来提高服务效率和舒适性。然而，在让乘客更加方便的同时，也因使用群体的多元化、复杂化给运营单位的安全管理提出新的挑战。城市轨道交通车站的自动扶梯一般设置有0.65m/s和0.5m/s两种运行速度，然而运行速度选择却给运营方在乘客服务质量提升、运营成本、设备使用寿命上的关联上造成不同程度的困扰。本文就城市轨道交通使用两种运行速度的自动扶梯在提升运营方服务质量，降低维护成本，提升自动扶梯使用寿命提供解决方案和路径。